Výkonnosť a hodnotenie (online)

Výkonnosť a hodnotenie (online)

Oboznámiť študentov so základnými poznatkami PMS. Budúci rast ekonomiky vyžaduje vyššie kvantitatívne i kvalitatívne nároky na pracovné sily. Nie náhodou preto firmy zavádzajú rôzne systémy riadenia a hodnotenia výkonnosti nazývané s obľubou v globálnom meradle Performance Management Systems. Cieľom je docieľova- ich rozvoj prostredníctvom výnimočnosti (excellence) a jedinečnej výkonnosti.

Garant a lektor študijného modulu

Ing. Štěpánka Frýbová Uličná, Ph.D.

Anotácia

Za hlavné ciele hodnotenia výkonnosti zamestnancov sa v podnikovej praxi spravidla považuje systematická podpora jej rozvoja a zvyšovania motivovanosti a morálky. Zvolený prístup cez rôzne formy realizácie vychádza z úsilia čo najpresnejšie opísať a zhodnotiť silné a slabé stránky zamestnancov a určiť priority jeho ďalšieho rozvoja. Pre dosiahnutie cieľov spoločnosti je dôležité čo možno najobjektívnejšie zhodnotenie a odmeňovanie efektivity pracovného správania a konania zamestnanca. Predpokladom toho je jednoznačná klasifikácia pracovných pozícií a definície rolí a očakávania, vrátane ich prínosu pre výkonnosť firmy.

Sylabus

1. Výstupy hodnotenia

  • systém hodnotenia a výstupy hodnotenia

2. Odmeňovanie

  • odmena za výkon, výkonnostné príplatky a väzba hodnotenia výkonnosti na odmeňovanie
  • fixné a variabilné zložky mzdy
  • Balanced Scorecard, odmeňovanie variabilných zamestnancov a stimuly hmotnej zainteresovanosti

3. Metódy hodnotenia

  • metódy hodnotenia výkonnosti
  • metódy hodnotenia podľa stanovených cieľov
  • metóda hodnotenia výkonnosti na základe plnenia noriem
  • metóda voľného popisu
  • metóda hodnotenia na základe kritických prípadov
  • metóda hodnotenia pomocou stupnice
  • BARS

4. Plány a rozvoj a pracovné kariéra

  • plán osobného rozvoja a rozvoj kvalifikácie

5. Menej tradičné metódy informovania zamestnancov

  • portály pre zamestnancov a prínosy informačných riešení

6. Prediktívna úvaha

  • dôvody zlyhávania systémov odmeňovania a problémy hodnotenie výkonnosti

7. Kompetencie a kompetenčné modely

  • konštrukcie kompetencie
  • špecifikácie zdrojov
  • štruktúra kompetencie
  • úrovne kompetencí
  • hodnotenie kompetencí
  • proces hodnotenia kompetencí
  • väzby na systém odmeňovania

Literatúra

  • HRONÍK, F: Jak se nespálit podruhé, Motiv press
  • VYSEKALOVÁ, J.: Psychologie spotřebitele. Jak zákazníci nakupují. Grada Publishing, Praha. ISBN 80-247-0393-9
  • FORET, M.: Marketing. MasarykovauniverzitavBrně, Brno. ISBN 80-210-3500-5
  • FORET, M: Marketingovákomunikace. Masarykova univerzita, Brno. ISBN 80-210-1681-7
  • FORET, M: Marketingovýprůzkum: poznávámesvojezákazníky. Computer Press, Brno. ISBN 978-80-251-2183-2
  • KOTLER, P., ARMSTRONG, G.: Marketing. GradaPublishing,Praha. ISBN 80-247-0513-3
  • KOTLER, P.: Marketing od A do Z: Osmdesát pojmů, které by měl znát každý manažer. Management Press, Praha. ISBN 80-7261-082-1