Soft skills

Cieľom tohto modulu je zoznámiť sa s najdôležitejšími manažérskymi a vodcovskými schopnosťami a zručnosťami v súvislosti s riadením firmy.

Garant a lektor študijného modulu


Ing. Jana Puhalová

Anotácia


Dnes nadobúdajú zručnosti väčšiu váhu než doteraz veľmi cenené znalosti. Je to dané tým, že znalosti pre danú pozíciu sa veľmi menia a rýchlo vyvíja a aby manažér uspel, musí byť schopný sa novým veciam učiť, byť flexibilný, a mať správne nastavenie vlastného „mindsetu“. Tým je myslená zostava domnienok, predpokladov, návykov, spôsobu správania, predstáv o nás samých ao svete. Táto zostava (náš osobný mindset) ovplyvňuje, čo a ako robíme a aj to, či budeme úspešní. Tento modul Vás prevedie najvýznamnejšími mäkkými zručnosťami, ich osvojenie je základným predpokladom úspechu manažéra.

Sylabus


  • Definícia manažéra
  • Merateľnosť manažérskeho úspechu
  • Soft skills
  • Emočná inteligencia
  • Efektívna komunikácia
  • Načúvanie
  • Spätná väzba
  • Delegovanie
  • Sebariadenie

Literatúra


  • WHITMORE, J. Koučování: rozvoj osobnosti a zvyšování výkonnosti: metoda transpersonálního koučování. 3., dopl. a přeprac. vyd. Přeložil Aleš LISA. Praha: Management Press, 2009. ISBN 978-80-7261-209-3
  • COVEY, Stephen R. 7 návyků skutečně efektivních lidí: zásady osobního rozvoje, které změní váš život. Vyd. 2. Přeložil Aleš LISA. Praha: Management Press, 2011. ISBN 978-80-7261-241-3
  • COVEY, Stephen R. 8. návyk: od efektivnosti k výjimečnosti. Praha: Management Press, 2005. ISBN 80-7261-138-0
  • GALLWEY, W. Timothy. Tajemství vysoké pracovní výkonnosti: metoda Inner  Game. Praha: Management Press, 2004. ISBN 80-7261-115-1
  • KOCH, R. Pravidlo 80/20: umění dosáhnout co nejlepších výsledků s co nejmenším úsilím. 2., aktualiz. vyd. Přeložila Jana NOVOTNÁ. Praha: Management Press, 2008. ISBN 978-80-7261-175-1.
  • PLAMÍNEK, J. Týmová spolupráce a hodnocení lidí, Grada Publishing, a.s., Praha 2009
  • BLANCHARD, Kenneth H. Minutový manažer: Nejrychlejší způsob, jak zvážit vlastní prosperitu. Praha: Pragma, 1993. ISBN 80-85213-29-X
  • MAXWELL, John C. Jak v lidech vypěstovat vůdčí schopnosti. Hodkovičky: Pragma, c2002. ISBN 80-7205-870-3
  • CANFIELD, J. a Janet SWITZER. Pravidla úspěchu: jak se dostat z místa kde jste, tam kde chcete být. Hodkovičky [Praha]: Pragma, c2006. ISBN 80-7349-004-8
  • FOX, Jeffrey J. Jak se stát dobrým šéfem: How to Become a Great Boss: pravidla pro získání a udržení nejlepších zaměstnanců. Praha: Fragment, 2010. Kariéra (Fragment). ISBN 978-80-253-1118-9