Property a facility management (Praha)
Cieľom tohto modulu je zoznámiť poslucháčov s odborom Facility Management a jeho poňatím v EÚ. Poslucháči sú oboznámení podrobne s históriou, definíciou a úrovňami facility manažmentu. Ďalej je bližšie špecifikovaná norma ČSN EN 15221 a priblížená osoba facility manažéra.
Garant a lektor študijného modulu
Anotácia
EU norma ČSN EN 15221 „Facility management“ definuje tento odbor ako integrované riadenie všetkých služieb, ktoré podporujú základné činnosti spoločností. Z pohľadu stavebného sa jedná o ekonomický avšak flexibilný priestor, z pohľadu spoločnosti sa jedná o správu nehnuteľností a majetku a zabezpečenie všetkých podporných služieb. V rámci štúdia budete oboznámení s poslednými štandardmi EÚ, problematikou in/outsourcingu, zoznámime Vás s postupmi, ako pripraviť zmluvu na dodávku služby v súlade s EÚ štandardmi, dotkneme sa mnohých oblastí služieb, ktoré je možné pre užívateľov budov zaisťovať.
Sylabus
1. História Facility Managementu
- vývoj Facility Managementu a jeho postupné rozšírenie
2. Čo je Facility management
- definícia Facility manažmentu a 3P
3. Úrovne a zabezpečenie Facility Managementu
- 3 základné úrovne plánovania
- formy riadenia podporných procesov
4. Norma ČSN EN 15221
- termíny a definície
- sprievodca prípravu zmlúv o FM
- kvalita vo facility manažmente
- kategorizácia facility manažmentu
- procesy vo facility manažmente
- meranie priestorov vo facility manažmentu
- benchmarking vo facility manažmente
5. Facility manažér
- osoba facility manažéra
Literatúra
- ŠTRUP, O.: Základy Facility managemntu. Vydavatelství: Professional Publishing. ISBN: 9788074311437
- KUDA, F., BERÁNKOVÁ, E. A SOUKUP, P.: Facility management v kostce: pro profesionály i laiky. Olomouc: Form Solution. ISBN 978-80-905257-0-2
- VYSKOČIL, V. K., KUDA, F. A kol.: Management podpůrných procesů – Facility management. Vydavatelství: Professional Publishing ISBN: 9788074310461