Nástroje AI a ich využitie v praxi (online)
Cieľom modulu je zoznámiť účastníkov s aktuálnymi nástrojmi umelej inteligencie a ukázať ich praktické využitie najmä v businessovom kontexte. Účastníci porozumejú základným princípom fungovania AI nástrojov, získajú prehľad o ich možnostiach a limitoch a naučia sa vyberať vhodné riešenie pre konkrétne úlohy. Dôraz je kladený na praktické ukážky, prácu s dostupnými aplikáciami a rozvoj zručností, ktoré umožnia efektívne začleniť AI do každodennej manažérskej praxe.
Garant a lektor študijného modulu
Ing. et Mgr. Ondřej Měska, MBA
Anotácia
Umelá inteligencia sa rýchlo stáva neoddeliteľnou súčasťou každodenného fungovania moderných firiem a zásadne premieňa spôsob, akým organizácie pristupujú k práci, inováciám i strategickému rozhodovaniu. Tento modul ponúka praktický prehľad súčasných AI nástrojov a ich využitie naprieč rôznymi oblasťami biznisu, od marketingu a HR, cez financie, až po prevádzku, zákaznícku starostlivosť a riadenie dodávateľských reťazcov. Účastníci sa zoznámia s konkrétnymi technológiami, naučia sa rozpoznať príležitosti pre ich efektívne nasadenie a porozumejú vplyvu AI na zvyšovanie výkonnosti tímov, optimalizáciu procesov aj tvorbu pridanej hodnoty pre zákazníkov. Model kladie dôraz na využitie AI v reálnom firemnom kontexte, a to prostredníctvom prípadových štúdií, ukážok konkrétnych nástrojov. Popri technickom prehľade sa účastníci zamerajú aj na manažérske a strategické otázky spojené s nasadením AI, ako je zmena firemnej kultúry, práca s dátami, otázky bezpečnosti a etiky či dopady na zamestnanosť a rozhodovacie právomoci. Cieľom je vybaviť manažérov, lídrov a profesionálov zručnosťami a vhľadom potrebným pre zmysluplnú integráciu umelej inteligencie do ich organizácií. Nejde len o porozumenie technológiám, ale o schopnosť pretaviť ich potenciál do konkrétnych výsledkov, prinášajúcich firmám dlhodobú konkurenčnú výhodu.
Sylabus
Čo môže AI riešiť vo firemnom kontexte
- Automatizácia rutinných a opakujúcich sa úloh
- Prípad automatizácie rutinných úloh
- Manažérske zhrnutie možnej implementácie
- Kde a ako AI zmysluplne nasadzovať
- Kde a ako AI zmysluplne nasadzovať
- AI nástroje a ich vplyv na fungovanie organizácie
- Aké otázky musíme riešiť z pohľadu etiky a zodpovednosti
Praktické aplikácie
- Detekcia podozrivých platieb a podvodov v bankovníctve
- Digitalizácia a personalizácia obsahu
- Anticipatívne nakupovanie a odporúčanie nákupu
- Vznik nových AI tímov v rámci firiem
Literatúra
- Jiang, Y., Li, X., Luo, H., Yin, S. and Kaynak, O., 2022. Quo vadis artificial intelligence?. Discover Artificial Intelligence, 2(1), p.4.
- Huang, C., Zhang, Z., Mao, B. and Yao, X., 2022. An overview of artificial intelligence ethics. IEEE Transactions on Artificial Intelligence, 4(4), pp.799-819.
- Rafieian, O. and Yoganarasimhan, H., 2023. AI and personalization. Artificial intelligence in marketing, pp.77-102.
- Rospigliosi, P.A., 2023. Artificial intelligence in teaching and learning: what questions should we ask of ChatGPT?. Interactive Learning Environments, 31(1), pp.1- 3.
- Gujar, V., 2024. New age marketing: AI personalization strategies in digital world. International Advanced Research Journal in Science, Engineering and Technology, 11(3).